自审制度

第一章 总则

第一条 制度目的
为规范南京添香阁网络科技有限公司（以下简称“公司”）直播平台的内容管理，落实企业主体责任，确保网络信息传播秩序，营造清朗的网络空间，根据《中华人民共和国网络安全法》、《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规，特制定本制度。

第二条 适用范围
本制度适用于通过公司运营的直播平台及其相关产品、服务发布、传输的所有信息内容，包括但不限于：直播音视频流、图文动态、弹幕、评论、用户头像、昵称、私信及各类互动内容。

第三条 基本原则
内容自审工作坚持“先审后发、全面覆盖、专人负责、及时处置”的原则，确保平台内容导向正确、合法合规，弘扬社会主义核心价值观。

第二章 组织架构与职责

第四条 内容安全负责人
1. 公司设立内容安全负责人，全面领导内容自审工作，对平台内容安全负总责。
2. 职责包括：组建审核团队、制定并更新审核标准、监督审核流程执行、向主管部门报告情况、处理重大违规事件。

第五条 内容审核团队
1. 设立专职内容审核团队，分为初审、复审等层级，实行7x24小时轮班制度。
2. 审核员需经过严格的政治素养、法律法规和业务技能培训，考核合格后方可上岗。

第六条 技术支持团队
技术研发部门负责为内容自审提供技术支撑，包括但不限于：开发与维护内容审核系统、建立违规样本库、应用音视频识别与过滤技术、保障审核数据安全。

第三章 审核标准

第七条 禁止性内容
严禁发布、传输含有下列内容的任何信息，一经发现，立即删除并封禁账号，必要时报告主管部门：
1. 反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。
2. 损害国家荣誉和利益的；侮辱、诽谤或歪曲英雄烈士事迹和精神的。
3. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。
4. 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序，破坏社会稳定的。
5. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。
6. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权等合法权益的。
7. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

第八条 不鼓励性内容
对易引发不良观感、不符合公序良俗的内容，如低俗媚俗、宣扬拜金主义、过度消费、展示奢侈生活、内容哗众取宠等，应采取限制传播、警示、扣分等管理措施。

第九条 未成年人保护专项标准
1. 严禁未成年人开设直播账号进行直播表演。
2. 在“青少年模式”下，严格执行专属内容池、使用时长与时段、消费功能限制等规定。
3. 严格审核可能影响未成年人身心健康的内容，如校园欺凌、早恋、不良动漫等。

第四章 审核流程与机制

第十条 “机审+人审”双轨机制
1. 技术过滤（机审）：所有直播流、图文及互动内容在发布前，均需通过关键词过滤、图像识别、语音识别等技术模型进行初步筛查与拦截。
2. 人工审核（人审）：对机器筛查出的疑似违规内容、热门直播间内容、高风险主播内容、用户举报内容等，进行重点人工复审。

第十一条 全流程审核
1. 事前预防：对新注册主播进行实名认证与背景筛查；对主播进行开播前合规培训与提示。
2. 事中监控：对在播直播间进行实时巡查与抽查，特别是高峰时段和热门主播。
3. 事后处置：对用户举报和巡查发现的违规内容，在规定时限内完成核实与处理。

第十二条 审核信息留存
对所有审核操作（包括通过、拦截、删除、封禁等）进行完整记录，确保日志可追溯，留存时间不少于六十日，以供核查。

第五章 违规内容处置

第十三条 处置措施
根据违规情节严重程度，对违规用户（主播或观众）采取以下一项或多项措施：
1. 内容删除、禁言、断开直播流。
2. 限制账号功能（如打赏、提现、连麦）。
3. 扣除信用分、冻结收益。
4. 暂时或永久封禁账号。
5. 列入行业黑名单，并上报主管部门。

第十四条 处置流程
审核员发现违规 → 根据标准判定级别 → 执行处置措施 → 记录归档 → 重大事件即时上报内容安全负责人。

第六章 培训与改进

第十五条 定期培训
每月至少组织一次审核员内部培训，学习最新法律法规、政策动态、典型违规案例，并定期进行考核。

第十六条 案例库与标准迭代
建立动态更新的违规案例库，定期复盘审核工作，根据监管风向和业务变化，持续优化审核标准与策略。

第七章 附则

第十七条 制度修订
本制度由公司内容安全负责人组织每年至少评审一次，并根据法律法规及运营需要适时修订。

第十八条 生效
本制度自发布之日起正式生效，公司所有相关部门及人员须严格遵守执行。